Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido.
No tenemos pedido mínimo. Puedes encargarnos desde una sola prenda, da igual si la necesitas bordada, serigrafiada o sin personalizar. Nos adaptamos a tus necesidades, sea cual sea la cantidad.
Puedes pedirnos presupuesto por WhatsApp, teléfono, email o desde el formulario de contacto. Cuéntanos qué prendas necesitas, cantidades aproximadas y si quieres personalización. En menos de 24h te enviamos el presupuesto detallado sin compromiso.
Sí, aplicamos descuentos progresivos. A partir de 25 prendas ya mejoramos el precio, con 50+ unidades hay un descuento significativo, y para pedidos de más de 100 unidades ofrecemos condiciones especiales.
Además de la personalización, disponemos de servicio comercial para asesorarte personalmente y servicio de reparto propio para facilitar la entrega de tus pedidos.
Por supuesto. Aunque la mayoría de nuestros clientes son empresas, también atendemos a particulares, autónomos o asociaciones. Puedes comprar lo que necesites sin necesidad de tener una empresa constituida.
Ofrecemos bordado industrial (máxima calidad), serigrafía (ideal para grandes cantidades), vinilo textil, transfer digital y DTF. Te asesoramos sobre cuál es la mejor técnica según tu logo y necesidades.
El precio del bordado depende del tamaño, la cantidad de puntadas y la complejidad del diseño. También influye el coste del programa de bordado (picaje) y las unidades totales. Solicítanos presupuesto para tu caso concreto.
Sí, podemos bordar nombres individuales en cada prenda. Suele hacerse en el pecho derecho o en la manga. Solo necesitamos una lista con los nombres y las tallas correspondientes.
Lo ideal es formato vectorial (AI, EPS, PDF o SVG). Si solo tienes el logo en JPG o PNG, también podemos trabajar siempre que tenga buena resolución. En caso de que esté en baja calidad, podemos vectorizarlo por ti.
Para cocina recomendamos especialmente la microfibra. Es un tejido que soporta temperaturas altas, es muy transpirable, seca rápido y no se mancha con lejía, siendo ideal para mantener la higiene y durabilidad en hostelería.
Para talleres e industria recomendamos buzos o conjuntos de chaqueta y pantalón en tejido 100% algodón o mezcla resistente de alto gramaje. Te recomendaremos el mejor material según el tipo de trabajo que realices.
Te recomendamos que nos preguntes y te asesoraremos personalmente. Ten en cuenta que la ropa laboral tiene un tallaje "estándar" (más completo), a diferencia de la ropa de moda o tiendas comerciales que suele ser más estrecha. Contáctanos y te ayudaremos a acertar.
Sí, la mayoría de nuestras marcas ofrecen tallas desde XS hasta 4XL o incluso 5XL. Si necesitas una talla especial que no está en stock, podemos pedirla específicamente al fabricante.
Son niveles de protección: S1 tiene puntera de seguridad y antiestático. S2 añade resistencia al agua. S3 incluye plantilla antiperforación y suela con tacos. Cada sector tiene sus requisitos específicos.
Es la norma europea que regula las prendas de alta visibilidad. Se clasifica en Clase 1 (menor visibilidad), Clase 2 (intermedia) y Clase 3 (máxima, obligatoria para trabajos en carretera).
Depende de los riesgos de tu actividad. Lo ideal es consultar con tu servicio de prevención de riesgos laborales. Si no lo tienes claro, cuéntanos a qué te dedicas y te asesoramos.
Prendas en stock sin personalizar: 24-48 horas laborables. Con bordado o serigrafía: 10-15 días laborables normalmente. Si es urgente, consúltanos y vemos cómo priorizar tu pedido.
El coste del envío depende del peso y el volumen del pedido. Te indicaremos el importe exacto en el presupuesto antes de confirmar.
Por supuesto, es la mejor opción si estás cerca. Nuestra tienda está en Peñíscola. Así puedes ver los productos, probarte las tallas y resolver cualquier duda en persona. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo para recoger.
Sí, las prendas sin personalizar pueden cambiarse o devolverse en 14 días si están sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Las prendas personalizadas no admiten devolución salvo defecto de fabricación.
Recursos útiles