Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido.
Para prendas sin personalizar no hay pedido mínimo, puedes comprar incluso una sola unidad. Si necesitas bordado o serigrafía, el pedido mínimo es de 10-15 prendas dependiendo del trabajo, ya que hay costes fijos de preparación.
Puedes pedirnos presupuesto por WhatsApp, teléfono, email o desde el formulario de contacto. Cuéntanos qué prendas necesitas, cantidades aproximadas y si quieres personalización. En menos de 24h te enviamos el presupuesto detallado sin compromiso.
Sí, aplicamos descuentos progresivos. A partir de 25 prendas ya mejoramos el precio, con 50+ unidades hay un descuento significativo, y para pedidos de más de 100 unidades ofrecemos condiciones especiales. También hay precios preferentes para clientes habituales.
Por supuesto. Aunque la mayoría de nuestros clientes son empresas, también atendemos a particulares, autónomos o asociaciones. Puedes comprar lo que necesites sin necesidad de tener una empresa constituida.
Ofrecemos bordado industrial (máxima calidad y durabilidad), serigrafía (ideal para grandes cantidades), vinilo textil (perfecto para pocas unidades o nombres individuales) y transfer digital (para diseños fotográficos complejos). Te asesoramos sobre cuál es mejor para tu caso.
El precio del bordado depende del tamaño y número de colores del logo. Como referencia, un logo pequeño en pecho (8x5cm) cuesta entre 3-5€ por unidad. El primer pedido tiene un coste único de digitalización del logo (25-40€) que no se repite en pedidos futuros.
Sí, podemos bordar nombres individuales en cada prenda. Suele hacerse en el pecho derecho o en la manga. El coste es de unos 2-3€ por nombre. Solo necesitamos una lista con los nombres y las tallas correspondientes.
Lo ideal es formato vectorial (AI, EPS, PDF o SVG). Si solo tienes el logo en JPG o PNG, también podemos trabajar siempre que tenga buena resolución. En caso de que esté en baja calidad, podemos vectorizarlo por ti con un pequeño coste adicional.
Para cocina recomendamos mezclas de 65% poliéster y 35% algodón con tratamiento antimanchas. Son transpirables, no necesitan planchado, resisten lavados frecuentes a 60°C y las manchas de grasa se van fácilmente. Las chaquetillas de chef suelen llevar este tejido.
Depende del uso: 150-180 gr/m² para verano o trabajos en interior con calor, 200-240 gr/m² para uso general todo el año, y 260-300+ gr/m² para trabajos duros en industria o construcción donde se necesita resistencia extra al desgaste.
Las prendas de calidad que trabajamos están presanforizadas, lo que significa que ya se ha tratado el tejido para minimizar el encogimiento (máximo 2-3%). Sigue las instrucciones de la etiqueta: lavar a la temperatura indicada y no usar secadora a máxima potencia.
Para talleres e industria recomendamos buzos o conjuntos de chaqueta y pantalón en tejido 100% algodón o mezcla resistente de alto gramaje (260-300 gr/m²). Si hay riesgo de salpicaduras, tenemos tejidos con tratamiento antimanchas o ignífugos según la actividad.
Cada marca tiene su guía de tallas que te proporcionamos. Como norma general, la ropa de trabajo suele tallar un poco más grande para permitir movilidad. Si tienes dudas, puedes venir a probarte en tienda o te enviamos medidas exactas de cada prenda.
Sí, la mayoría de nuestras marcas ofrecen tallas desde XS hasta 4XL o incluso 5XL. Si necesitas una talla especial que no está en stock, podemos pedirla específicamente al fabricante, normalmente sin coste adicional.
Son niveles de protección: S1 tiene puntera de seguridad y antiestático (oficinas, almacenes secos). S2 añade resistencia al agua (hostelería, limpieza). S3 incluye plantilla antiperforación y suela con tacos (construcción, industria pesada). Cada sector tiene sus requisitos específicos.
Es la norma europea que regula las prendas de alta visibilidad. Se clasifica en Clase 1 (menor visibilidad, para apoyo), Clase 2 (intermedia, para tráfico lento) y Clase 3 (máxima, obligatoria para trabajos en carretera). El color fluorescente y las bandas reflectantes deben cumplir requisitos específicos.
Depende de los riesgos de tu actividad. Lo ideal es consultar con tu servicio de prevención de riesgos laborales. Si no lo tienes claro, cuéntanos a qué te dedicas y te asesoramos sobre qué EPIs son obligatorios y recomendados para tu sector.
Prendas en stock sin personalizar: 24-48 horas laborables. Con bordado o serigrafía: 5-7 días laborables normalmente. Si es urgente, consúltanos y vemos cómo priorizar tu pedido, muchas veces podemos acelerar los plazos.
Para península, el envío estándar cuesta entre 5-8€ dependiendo del peso. Pedidos superiores a 150€ tienen envío gratuito. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los costes son algo superiores. Te lo indicamos siempre en el presupuesto antes de confirmar.
Por supuesto, es la mejor opción si estás cerca. Nuestra tienda está en Peñíscola. Así puedes ver los productos, probarte las tallas y resolver cualquier duda en persona. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo para recoger.
Sí, las prendas sin personalizar pueden cambiarse o devolverse en 14 días si están sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Las prendas personalizadas (bordadas o serigrafiadas) no admiten devolución salvo defecto de fabricación, por eso siempre confirmamos todo antes de producir.
Recursos útiles